Aplicaciones sociales de mensajería generan millonarias pérdidas a telefónicas

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Aplicaciones sociales de mensajería generan millonarias pérdidas a telefónicas

Mensaje por ™$talin™ el Vie Feb 24, 2012 6:45 pm

En US$ 13,9 mil millones se estiman las pérdidas
durante el 2011 de las empresas de telefonía alrededor del mundo por el
amplio uso que se le ha dado a las aplicaciones sociales de mensajería
que tiene a WhatsApp como uno de sus principales representantes.


Un estudio de la empresa de análisis Ovum, citado por la BBC de Londres, señala que los usuarios prefieren utilizar servicios gratuitos como Facebook Chat, BB Messenger, iMessage de Apple o Twitter para comunicarse con sus contactos en lugar de los mensajes de textos.


Los SMS han sido relegados por estos nuevos servicios cuyo uso se
han incrementado en la medida en los teléfonos inteligentes –en los
cuales funciona las aplicaciones mencionadas- ha ganado mayor
popularidad permitiendo a los usuarios acceder a nuevas formas de
comunicación.


De acuerdo con Ovum, las pérdidas de las empresas de telefonía entre
el 2010 y el 2011 se incrementaron un 60%. La investigación señaló
también que las operadoras móviles deben “trabajar juntas para enfrentar
el desafío de los principales actores de Internet”.


Aunque las empresas de telefonía pierden dinero porque sus usuarios
dejan de enviar SMS, en realidad también ganan porque para utilizar
aplicaciones como WhatsApp, Twitter o Facebook sus clientes necesitan
contratar un plan de datos.


EL DATO:
James Barford, una analista de la
industria móvil, dijo a la BBC que aunque la cifra de pérdidas por la
mensajería social (US$ 13,9 mil millones) parecía enorme, en verdad solo
representa una pequeña parte de la comunicación móvil global.

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